Betalning och leverans

 

 

Leveranser 
 
DörrTema Sverige AB levererar inom Sverige. 
Leveranser sker i samarbete med transportörerna Schenker eller DSV samt deras samarbetspartners. 
Produkterna levereras till din tomtgräns om du bor i hus eller port om du bor i lägenhet.
Vägen behöver vara framkomlig för vanlig lastbil.
Leverans sker normalt helgfria vardagar i regel inom fasta tidsintervaller (till exempel 10-13 eller 13-15). 
Tidsintervallerna varierar och är olika beroende på område. Du aviseras per telefon eller SMS i förväg. 

Leveranstider 
Beställningar endast innehållande lagerprodukter packas och skickas normalt från fabrik 1-5 arbetsdagar efter lagd beställning.
Att skicka lagerbeställningar fortast möjligt ser vi som en självklarhet och är viktigt för oss.
Därför är vår målsättning att skicka lagerorder redan samma arbetsdag som beställningen görs om möjligt, det vill säga om ordern inkommer i rimlig tid.

Om en beställning innehåller både lagervaror och tillverkningsvaror så skickas ordern i en samlad leverans från fabrik när tillverkningsvarorna är klara i produktion.
Tillverkningsvaror kan ha olika tillverkningstid beroende på vad det är för produkt.
Vissa produkter som tillverkas efter beställning kan ha olika lång leveranstid beroende på säsong på året.
Under lugnare perioder är leveranstiden kortare.
Under perioder med väldigt hög belastning blir leveranstiden längre.
Vi gör vad vi kan för att tillverkningsprocessen ska vara så effektiv och snabb som möjligt.
Har du frågor om tillverkningstiden så kontakta oss.

Semester
OBS veckor 28, 29, 30, 31 är produktionen i fabriken stängd för semester.
Under dessa veckor sker ingen produktion, detta påverkar den normala leveranstiden.

Vecka 30, 31 är även lagret stängt för semester.

Under högsäsong och vid ovanligt hög belastning kan den normala tillverkningstiden påverkas.
Vi gör alltid vad vi kan för att skicka beställda varor snarast möjligt.

Fraktkostnad
En subventionerad fraktkostnad debiteras per leverans, där paketering, emballering, transport och avisering ingår.
Fraktkostnaden räknas ut via automatik i kassan, och är baserad på vilken / vilka typ av varor, vikt och postnummer dit leverans ska ske.

Vår fraktfria gräns är 20 000 kr.

Det går även bra att hämta varor på fabrik eller lager, kontakta oss före beställning om du vill hämta.

Priser
Alla priser som visas på DörrTema.se är inklusive 25 % moms.
På produktsidan ser du även vad priset på produkterna är exkl moms.
I kassan och på din orderbekräftelse får du din beställning specificerad exkl och inkl moms.

Säker Betalning

Det ska vara enkelt att handla hos DörrTema, vi erbjuder de vanligaste betalsätten.
Du kan välja att handla via faktura, faktura med delbetalning, med kort, via direktbankbetalning eller med Swish.
Fakturabetalning och delbetalning är endast möjligt för dig som bor i Sverige.
Nedan följer lite mer information om varje betaltsätt.

Betalning via faktura - 0 kr  

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB (publ).
För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. 
Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år.
Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av DörrTema överlåtna till Svea Bank AB (publ).

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta 
att en kreditupplyssning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar för privatpersoner och 30 dagar för företag (AB).
Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. 
Dröjsmålränta utgår med 2 % per månad.
Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.


Företagsfaktura
Följande gäller för kunder som handlar i egenskap av företag och väljer betalning via faktura ("företagsfaktura").

Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan.
Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan).
Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2 % per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 ("Svea Bank").
Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.

GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank.
Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank.
För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08-514 931 13 eller swp@svea.com.
Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.


Delbetala din beställning

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB (publ) kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna
delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst.
Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta
att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08 - 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta,
uppläggningsavgift 195 kr , aviavgift 29 kr: 10,55%

Allmänna villkor

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI)


Betalaning med kort - 0 kr

Betala med MasterCard / VISA / Maestro konto / kreditkort tryggt och säkert över Internet direkt i samband med din beställning.
Din betalning förmedlas av PayEx med säker kryptering. PayEx uppfyller kraven för PCI-DSS.
Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. DörrTema Sverige AB hanterar inga kreditkortsnummer.
Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning. Vid betalning med konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts.

Du kan läsa mer om PayEx på www.payex.se.

Betala med direktbankbetalning - 0 kr

Vi erbjuder direktbankbetalningar från Swedbank och Handelsbanken.
Alla köp kopplas genom PayEx säkra betalserver vilket betyder att information endast går till PayEx och inlösande bank. 
Överföringen av information är krypterad med SSL. DörrTema Sverige AB får aldrig ta del av denna information.

Direktbetalning via internetbank är avgiftsfri. Du kan läsa mer om PayEx på www.payex.se.


Betala med Swish - 0 kr

Du kan även enkelt betala med Swish via din mobil.